Como devo fazer a troca dos códigos?
- No aplicativo do CineA, escolha a unidade CineA que deseja ir, a sessão, o dia e os assentos.
- Depois, Selecione o tipo de ingresso em "Escolha seus ingressos", vá na opção "Convites e Vales" e coloque a quantidade equivalente a sua compra em "Convite Digital".
- Apresente os ingressos no app do Ingresso.com na entrada do cinema.
Ativei o código, mas escolhi a sessão errada e preciso remarcar. O que fazer?
Entre em contato com o Atendimento CineA, solicitando o cancelamento da reserva para que o código volte a ficar apto para uso.
Os códigos são válidos para qualquer sala ou sessão?
Não, os códigos não são válidos para sessões especiais (shows, eventos, etc)
Os códigos são válidos para pré-venda, sábados, domingos e feriados?
Sim, são válidos todos os dias, incluindo feriados
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