Como devo fazer a troca dos códigos?
A troca deve ser feita diretamente na bilheteria, apresentando os códigos adquiridos.
É possível fazer a troca online?
Não, os códigos adquiridos devem ser apresentados na bilheteria do Cinépolis de sua escolha.
Os códigos são válidos para qualquer sala ou sessão?
Não, os códigos não são válidos para as salas:
3D, salas Cinépolis VIP®, Macro XE®, IMAX®, 4DX®, VIP LED®, VIP LASER® e JÚNIOR®.
Não são válidos para sessões especiais (shows, eventos, etc).
Não são válidos para os cinemas: Cinépolis JK Iguatemi, Cinépolis Jardim Pamplona, Cinépolis Galleria Shopping Campinas, Cinépolis Pátio Batel e Cinépolis Rio Design Rio de Janeiro.
Os códigos são válidos para pré-venda, sábados, domingos e feriados?
Sim, são válidos todos os dias, incluindo feriados
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